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宝信软件获评“上海市大数据中心优秀服务商”
近日，在南宁轨道交通运营公司召开的2023年度委外工作总结表彰上，宝信软件广西宝信以优异的成绩从67家委外单位中脱颖而出，荣获“安全先进委外单位”称号。 近年来，宝信软件组建骨干技术服务团队，努力践行企业责任，积极参与上海市城市智慧管理与服务的建设。2023年度，在面向公共服务领域方面，公司密切配合上海市大数据中心开展的上海市数字化“六大会战”工作，在水利、水务、应急、环保、交通等领域提供了优质的…
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宝信软件智能运维项目获得“2022年度轨道专家奖”
近日，宝信软件受邀参加2023中国城市轨道交通专家论坛暨都市快轨交通理事会，申报的《城市轨道交通智能运维体系研究》荣获“2022年度轨道专家奖-智慧运维”奖。 本次会议由中国城市轨道交通协会专家和学术委员会联合《都市快轨交通》杂志社共同主办，厦门轨道建设发展集团有限公司承办，中国城市轨道交通协会指导。论坛聚焦“区域轨道协同多种制式协调 科技创新发展”这一主题，城市轨道交通领域数百名专家…
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宝信软件三个产品获2023年度行业“优秀软件产品”称号
在近日举行的中国软件行业协会2023年度推广优秀软件产品活动中，宝信软件申报的宝信化工生产制造执行软件V1.0、宝信科技创新管理软件V2.0、宝信冷轧多源数据对齐软件V1.0等三项产品，经专家委员会评审获得2023年度中国软件行业协会“优秀软件产品”称号。 宝信化工生产制造执行软件V1.0是面向化工行业全流程的智能制造管控系统。产品融合先进的化工生产管理理念、蕴含丰富的化工行业知识库，满足化工企业…
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运维痛点与挑战：服务体系需要数智化转型
运维痛点与挑战：服务体系需要数智化转型 One+提供了全面的数智化“八化”解决方案，赋能大型企业的服务体系向数字化与智能化转型。面向数千亿级的运维监控数据开展离线/在线/实时大数据分析，覆盖8大数据域数百个业务过程，推进流程重构、业务优化、效率提升、用户体验改进。 在数字化的基础上，One+进一步融入人工智能技术纵向突破，形成知识图谱、实体画像、智能推荐以及指标预测等智能解决方案，构建基于海量运维…
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运维痛点与挑战：缺乏全层次管理平台
运维痛点与挑战：缺乏全层次管理平台 One+从下至上分为执行层、管理层、分析层，为政企客户提供全方位、全层次的赋能，不需要人工介入的，一律自动化、智能化执行；需要人工轻度介入的，一律一键化、半自动化执行；需要人工深度介入的，一律流程化、模板化执行。 One+执行层部署在全国布局的各个运营节点上，负责按照管理层下发的模板、指标、策略、流程等执行资源与服务监控、自动化运维、态势感知等任务。 One+管…
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运维痛点与挑战：缺乏跨业务领域管理平台
运维痛点与挑战：缺乏跨业务领域管理平台 行业内的大型企业，往往都是多元化发展、业务领域纷繁复杂，例如，很多大型制造企业，其业务领域都涉及信息化、自动化、智能装备等多个领域，这三个业务领域的运维与服务，既存在较多的共性，又存在一些个性化管理需求。例如，三个业务领域都需要事件管理、变更管理等通用运维流程，也需要客服中心、移动端报修、服务报告、大数据分析等通用能力，但在管理对象上却存在较大差异，信息化领…
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运维痛点与挑战：缺乏预防性运维举措
运维痛点与挑战：缺乏预防性运维举措 日常性的运维工作都是以“事后救火”为主，即发生故障后（通常是接到用户报修后）临时性地应急处理，处理的过程、策略、手段等也都是以尽快修复故障、恢复业务连续性为目标，因此，这些运维工作往往都是治标不治本，也不会涉及深层次的专家诊断与根因分析。因此，事前性、主动性、预防性的运维措施与运维能力也无法有效的实施与提升。 宝信软件将所有涉及人员、流程、技术、资源四个维度的成…
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运维痛点与挑战：监控没有起到预期效果
运维痛点与挑战：监控没有起到预期效果 监控产品虽然已部署多年，但却并没有起到预期的效果，较多的故障仍然是靠用户报修才发现，主要原因体现在： 1，大量资源从未开启监控：大量资源都未录入CMDB，也从未开启监控，且长期以来一直都没有摸清真实情况； 2，缺少专家知识与经验的注入：哪些监控指标是必开项、哪些是可选项，告警策略与阈值设置等该如何考虑，并没有专家统一设计，导致项目端执行时五花八门； 3，缺少监…
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One+如何推送实时告警与进展信息？
One+如何推送实时告警与进展信息？ One+如何推送实时告警与进展信息？产生告警后，One+支持短信与微信两种推送模式，其中，基于智能小One的微信推送模式信息更全面、更完整、更丰富，包括： ✔ 什么时间、哪套系统、哪个资源、哪个指标、因什么原因产生了告警？ ✔ 有没有做自动化修复处理？什么时候做的、有没有成功？ ✔ 是否需要运维工程师介入？如果需要，当前是谁…
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One+对通信如何监控？
One+对通信如何监控？ One+对通信是如何监控的？One+为各系统间的通信提供了丰富的监控技术与手段，覆盖范围包括iXCom点对点电文通信、iXBus企业服务总线通信、ePlat统一消息中心通信、iPlat4J消息中心及外部第三方系统通信4个方面，为各业务系统间的高效稳定通信与通信排障分析提供基础保障。 One+通信监控覆盖范围总体上100%覆盖了整体通信架构所涉及的服务与系统，包括基于iXC…
